France services est un nouveau modèle d’accès aux services publics pour les Français. Il vise à permettre à chaque citoyen quel que soit l’endroit où il vit, en ville ou à la campagne, d’accéder aux services publics et d’être accueilli dans un lieu unique, par des personnes formées et disponibles, pour effectuer ses démarches du quotidien.
Qu'est ce que France Services ?
Démarches administratives liées à la situation fiscale, la santé, la famille, la retraite ou l’emploi… Les espaces France services permettent aux usagers d’accéder à un bouquet de services du quotidien. Dans chaque France services, il est possible de solliciter les neufs services de l'État ou partenaires de l'État suivants :
- La Direction générale des finances publiques (DGFiP)
- L'agence nationale des titres sécurisés (ANTS)
- Point-Justice
- La Poste
- Pôle emploi
- La Caisse nationale des allocations familiales (Caf)
- L'assurance maladie (CPAM)
- L'assurance retraite
- La mutualité sociale agricole (MSA)
Antenne de Pont-à-Marcq
L'antenne France Services la plus proche est celle de Pont-à-Marcq (20 rue Germain Delhaye) ouverte :
- Le Lundi : de 09h00 à 12h30 de 13h30 à 17h45 (uniquement sur rendez-vous l'après-midi au 03.66.21.35.18)
- Le Mardi : de 09h00 à 12h30
- Le Mercredi : de 13h30 à 17h30
- Le Jeudi : de 09h00 à 12h30 de 13h30 à 16h30
- Le Vendredi : de 13h30 à 16h30
Camion France Services
Le Camion bleu France Services va à la rencontre des habitants du Pays Lillois pour leur proposer un service de proximité et les accompagner pour de nombreuses formalités à accomplir :
Pôle Emploi, CAF, La Poste, CPAM, CARSAT, MSA, ANTS, DRFIP.
Ce dispositif national, porté par le Département du Nord passe par la commune voisine de Templeuve-en-Pévèle chaque deuxième lundi du mois, de 9h à 13h et de 14h à 16h sur la place du Général de Gaulle.
Les agents (au nombre minimum de deux par France Services) sont spécialement formés pour offrir un bouquet de services de qualité aux usagers.